Esse site é mantido e operado por Francis Blu Comércio de Confecções.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Nossa loja respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados para terceiros. Cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos essa política de privacidade.

Priorizamos pela privacidade e segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrados não serão vendidos ou trocados. Só serão divulgados para terceiros, quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.

Os cookies e informações de sua navegação são usados para traçar um perfil do público do nosso e-commerce, assim poderemos melhorar nossos produtos e conteúdos, garantindo as melhores ofertas e promoções para você. Durante este processo, sua informação é mantida em sigilo absoluto. Seus dados são registrados pela Francis Blu de forma automatizada.

1. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Lei Federal n. 13.709/2018 (Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019) tem como objetivo regulamentar o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

2. O que são cookies?

São pequenos arquivos de texto (cookies) enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e ainda para:

• Acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse. Você pode definir suas preferências por meio de sua conta;
• Acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;
• Realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
• Impedir atividades fraudulentas;
• Melhorar a segurança.


2.1 Cookies Primários e Cookies de Terceiros

Utilizamos tanto cookies primários quanto cookies de terceiros no nosso site. Cookies primários são cookies emitidos pelo domínio “www.francisblu.com.br” e geralmente são utilizados para identificar preferências de idioma e local ou facilitar a funcionalidade básica do site. Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais como parceiros de negócios da Francis Blu ou provedores de serviços. Esses cookies podem ser necessários para produzir certos formulários ou permitir alguma propaganda fora do site da Francis Blu.

2.2 Cookies da Sessão

Cookies da sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site. Eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

2.3 Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para lembrar suas preferências do site e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Usamos estes cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo que possamos melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros que visitam o nosso site. Estes cookies também nos permitem oferecer os anúncios segmentados e medir a eficácia do nosso site, além da funcionalidade de tais anúncios.

2.4 Como os Cookies são usados para o propósito de anúncios?

Cookies e tecnologias de anúncios tais como ‘web beacons’, ‘pixels’ e ‘tags’ de redes de anúncios nos ajudam a oferecer anúncios relevantes de forma mais eficaz. Eles também nos ajudam a coletar dados consolidados para fins de auditorias, pesquisas e relatórios de desempenho para anunciantes.

Os pixels permitem que compreendamos e possamos melhorar a oferta de anúncios para você e permitem ainda saber quando determinados anúncios já foram apresentados a você. Como o seu navegador pode requisitar anúncios e ‘web beacons’ diretamente de servidores de rede de anúncios, estas redes podem visualizar, editar ou configurar seus próprios cookies, como se você tivesse acessado uma página web do site deles.

2.5 Como os Cookies de terceiros são usados?

Para algumas das funções dentro do nosso site usamos fornecedores terceirizados, por exemplo, quando você visita uma página com um vídeo incorporado ou proveniente do YouTube. Estes vídeos ou links (e qualquer outro conteúdo de fornecedores terceirizados) podem conter cookies de terceiros, e nós recomendamos consultar as políticas de privacidade destes terceiros no seu site para informações relativas à sua utilização de cookies.

3. Como usamos os dados pessoais que coletamos

O usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulários. Quando o usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulário oferecido pela Francis Blu, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme finalidade.

Para que estes dados permaneçam seguros evite compartilhar sua senha com outras pessoas, mesmo que sejam amigos e parentes.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.

4. Cuidado com E-mails

Se por eventualidade receber algum e-mail de confirmação de pedido, mas não tenha realizado nenhuma compra, fique atento pois pode se tratar de alguma ação mal-intencionada (vírus). A Francis Blu somente envia e-mails de confirmação após a finalização do seu pedido, com o número do pedido e sem download de arquivos.

Caso você tenha recebido um e-mail duvidoso, não abra e nem clique em links e não autorize downloads. Ressaltamos que a Francis Blu não solicita confirmação de dados através de e-mail, sendo assim não responda a este tipo de mensagem. O banco de dados da Francis Blu é protegido contra qualquer tipo de ação criminosa, com 100% de segurança.

5. Alterações nesta política

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço. A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 03/05/2021. Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

6. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (47) 3322-3377
  • Endereço: Parque Vila Germânica | Rua Alberto Stein, 199 – Loja 1B – Bairro Velha – Blumenau/SC – CEP 89036-200.